Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego beblandia.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży artykułów dziecięcych

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.bebelandia.pl jest firma: em Trada Maria Grzegory z siedzibą pod adresem: em Trada Maria Grzegory, ul. Krasińskiego 4/26, 42-217 Częstochowa, NIP: 573-111-06-80, Regon: 241360306.
2. Stacjonarny adres sklepu www.bebelandia.pl: em Trada Maria Grzegory, ul. Krasińskiego 4/26, 42-217 Częstochowa.
3. Numer telefonu: +48 34 344 19 50 (10.00-18.00)
4. Numer faxu: +48 34 344 19 48 (10.00-18.00)
5. Numer telfonu komórkowego: +48 607 646 670 (10.00-18.00)
6. Adres email: sklep@bebelandia.pl

II. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.bebelandia.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
2. Zamówienia towaru będą realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej GLS.
a. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku braku wystarczających danych umożliwiających jego prawidłową realizację np. brak adresu, na który należy wysłać paczkę, brak adresu e-mail umożliwiającego potwierdzenie złożenia zamówienia.
b. W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku wybranego produktu na magazynie lub wyczerpania asortymentu klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie.
C. Zamówienia są wysyłane w przeciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, bądź zaksięgowania wpłaty w przypadku płatności na konto.
d. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej czy firmy kurierskiej nie odpowiadamy, jednakże służymy pomocą i w sprawach zagubionych przesyłek stoimy po stronie Klienta.
e. Na koszty przesyłki za zamówiony towar składają się: koszt Poczty Polskiej lub Kuriera UPS, opakowania i zabezpieczenia, roboczogodzina pracownika sklepu BebeLandia.

III. PŁATNOŚĆ
1. W przypadku wyboru płatności "przelew", towar jest wysłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia nie później niż 48 godzin od momentu odnotowania tego faktu.
2. Przedpłaty prosimy kierować na konto: "BRE BANK" nr 35 1140 2004 0000 3102 6308 0756, Sklep BebeLandia, Krasińskiego 4/26 42-217 Częstochowa. Tytuł przelewu: numer zamówienia - wygenerowany automatycznie przez aplikację sklepu internetowego.
3. W przypadku płatności za pobraniem, zamówienie jest wysyłane tego samego dnia jeśli zostanie Złożone do godziny 15.00 dnia roboczego, lub dnia następnego jeśli zamówienia wpłynie po godzinie 15.00 (w dniu roboczym).

IV. ZWROTY
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 Marca 2000 roku ( Dz.U.Z200r.nr2poz.271 ) produkty zamówione w sklepie bebelandia.pl można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania. Sklep Bebelandia na mocy obowiązującego prawa wydłuża ten okres do 21 dni.
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
a. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres: Sklep BebeLandia, ul. Krasińskiego 4/26 42-217 Częstochowa
b. Nie przyjmujemy zwrotów odesłanych do sklepu za pobraniem. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru. Koszty wysłania przesyłki i odesłania jej pokrywa klient. Należność a zwrócony produkt otrzyma klient na wskazany w oświadczeniu nr. konta bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
c. Paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.

V. REKLAMACJE
1. W celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej dotyczącej wad produktów należy odesłać zakwestionowany produkt wraz z dokumentem zakupu oraz opisem wady produktu na w/w adres.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, ktore powstały podczas transportu będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego z pracownikiem Poczty lub kurierem na w/w adres.

VI. BEZPIECZEŃSTWO
1. Dokładamy wszelkich starań aby Państwo dokonując u nas zakupów mieli gwarancje bezpieczeństwa dotyczącą przechowywania powierzonych nam danych osobowych, płatności kartą kredytową lub przelewem. Bardzo ważna jest dla nas również jakość sprzedawanych produktów oraz odpowiedni sposób ich dostawy.
2. Bierzemy również pod uwagę oceny produktów dokonywane na łamach polskiej i zagranicznej prasy fachowej. Jeżeli macie Państwo jakieś uwagi dotyczące jakości towarów znajdujących się w naszej ofercie - skontaktujcie się z nami.